Quais as principais características de um "empreendedor"? Aqui vão elas:
1. Boas idéias são comuns a muitas pessoas. A diferença está naqueles que
conseguem fazer as idéias transformarem-se em realidade, isto é, implementar as
idéias. A maioria das pessoas fica apenas na "boa idéia" e não passa para a
ação. O empreendedor passa do pensamento à ação e faz as coisas acontecerem.
2. Todo empreendedor tem uma verdadeira paixão por aquilo que faz. Paixão faz a diferença. Entusiasmo e Paixão são as principais características de um empreendedor!
3. O empreendedor é aquele que consegue escolher entre várias alternativas e não
fica pensando no que deixou para trás. Sabe ter foco e fica focado no que quer.
4. O empreendedor tem profundo conhecimento daquilo que quer e daquilo que faz e se esforça continuadamente para aumentar esse conhecimento sob todas as formas possíveis.
5. O empreendedor tem uma tenacidade incrível. Ele não desiste!
6. O empreendedor acredita na sua própria capacidade. Tem alto grau de auto-confiança.
7. O empreendedor não tem fracassos. Ele vê os "fracassos" como oportunidades de aprendizagem e segue em frente.
8. O empreendedor faz uso de sua imaginação. Ele imagina-se sempre vencedor.
9. O empreendedor tem sempre uma visão de vários cenários pela frente. Tem, na cabeça, várias alternativas para vencer.
10. O empreendedor nunca se acha uma "vítima". Ele não fica parado, reclamando das coisas e dos acontecimentos. Ele age para modificar a realidade!
quinta-feira, 5 de maio de 2011
10 IDÉIAS QUE DERAM CERTO NA WEB
1. Million Dollar Homepage – Um site de um garoto de 21 anos, chamado Alex Tew que exibe 1 milhão de pixel e cada pixel foi vendido por 1 dólar, ou seja, ele ganhou um milhão de dólares só com os anúncios inseridos na sua pagina, depois disso ganhou reconhecimento mundial através de blogs, reportagens e afins… e um bom emprego numa multi-nacional.
2. SantaMail - Essa é de lascar! O Byron Reese, dono do site arrumou um endereço físico no Alaska, fez um site onde papais e mamães pudessem enviar carta ao seus filhos como se fosse o Papai-Noel o remetente, já que o endereço é no Alaska. O preço para enviar a cartinha era nada mais nada menos que 10 doletas por carta! ufff.. so pra uma conta rapida, desde 2001 já foram mais de 200 mil cartas escritas através do site. Coitado das criancinhas!
3. Doggles - Este site é animal! Eles simplesmente fabricam óculos de sol e protetores para cachorro. Se eles faturam? Lógico, pois eles são a única loja no mundo a oferecer este produto que não são nada baratos!
4. LaserMonks - Na casa do senhor não existe Satanás, nem toner de impressora vazio. Esse monges garantem que se você enviar um toner para eles encherem você garantirá uma vaga no céu e estará ajudando um tanto de gente. Nesta brincadeira de amém-amém eles já faturaram 2,5 milhões de dólares no ano de 2005.
5. AntennaBalls - Certamente você não teria coragem de fazer bolinhas para antena de carros em série, teria? Foi exatamente o que o Jason Wall fez e ficou milionário. O engraçado é que além de ser um produto tosco, ele é dividido em categorias como: Standard Designs, Deluxe Designs, Sports Designs, Seasonal Designs… eu mereço!
6. FitDeck – Crie cartões ensinando a malhar, patentie o negócio e venda cada cartão por 19 doláres, este foi o segredo do sucesso para Phil Black, que teve um faturamente no último ano de 4,7 milhões… de dólares!
7. PositivesDating.Com – Como falar em um site de relacionamento que você é portador do vírus HIV (Aids) e quer ter um relacionamento? Pode ser constrangedor para algumas pessoas, pensando nisso Paul Graves e seu sócio Brandon Koechlin criaram um site para pessoas infectadas se relacionarem entre si. Um sucesso, a comunidade já conta com mais de 50 mil usuários.
8. Designer Diaper Bags – A jovem Christina Leigh, mãe de primeira viagem montou seu negócio a partir de sua necessidade. Saco para guardar fraldas! Isso mesmo, nada de malas, mochilas ou coisas grandes, simplesmente um saco customizado para guardar as fraldas do seu pimpolho. Lógico, patenteou a idéia e vende pra chuchu! Hoje ela já tem mais de 120 lojas físicas espalhadas pelo mundo e continua vendendo pela web.
9. PickyDomains – Não tem idéia para escolher um nome de um domínio? Pague 50 dólares que o PickyDomains enviará no seu e-mail várias sugestões de nome para o seu dominios que já são previamente registrado por eles. E se não gostar de nenhum nome? Tudo bem, eles devolvem o seu dinheiro!
10. Lucky Wishbone Co. – Eu acho que este site só não esta no topo da lista porque só fatura 1 milhão de dolares po ano (so né?). O site vende nada mais nada menos que o ” osso ganhador da galinha”, sim sim… aquele osso da galinha que a gente disputa quem vai ter sorte na vida. O osso não é de verdade, é de plástico, mas o pessoal do site garante que funciona.. quem ganhar vai ter sorte!! aham.. eu acredito!
Fonte: Dourado.net
domingo, 24 de abril de 2011
Qual o melhor programa de Afiliados/monetização?
A dica principal é: nunca use um único serviço, por melhor que seja. Diversificar é a melhor opção.
* Google AdSense = é o mais usado. Fácil de instalar e tem várias opções de banners. Como é um serviço contextual, os anúncios tentam se adequar ao tipo de assunto do seu blog. Paga por clique recebido e é preciso ter um bom volume de visitas.
* Programas Afiliados de anúncios = (Submarino, Afilio e outros) dão a liberdade de escolher os anunciantes. Normalmente pagam por venda ou clique. Você mesmo quem escolhe o que vai anunciar. É preciso conhecer bem o seu público para saber que tipo de anúncio pode ser interessante.
* Vender anúncios diretamente = Se o seu blog é mais conhecido e tem boa visitação e segue um assunto bem específico, pode despertar o interesse de empresas/serviços que queiram usar os espaços do seu blog. Isso pode demorar mais para acontecer, mas dá melhores resultados de ganhos.
* Vender seus próprios produtos/serviços = você não precisa depender de outros, pode vender seus próprios produtos e serviços. O melhor disso é que o controle dos ganhos e do trabalho é todo seu.
Existem milhares de maneiras para monetizar seu blog e isso depende apenas da sua imaginação. Aqui só coloquei os exemplos mais comuns para ajudar a pensar no assunto. Você vai precisar testar o maior número de sistemas e serviços até descobrir os que geram melhores resultados.
Quanto tempo leva para ganhar dinheiro com Blog?
Pode levar a vida toda, pode ser em alguns dias, meses, anos… mas pode também nunca acontecer!
Qualquer um que disser para você que “em tantos dias você verá o dinheiro”, como se fosse mágica, está mentindo. Leva tempo, muito tempo e vai exigir muito trabalho e dedicação. Quanto mais você se dedicar, maior será o potencial do seu blog para gerar receita para você.
* Google AdSense = é o mais usado. Fácil de instalar e tem várias opções de banners. Como é um serviço contextual, os anúncios tentam se adequar ao tipo de assunto do seu blog. Paga por clique recebido e é preciso ter um bom volume de visitas.
* Programas Afiliados de anúncios = (Submarino, Afilio e outros) dão a liberdade de escolher os anunciantes. Normalmente pagam por venda ou clique. Você mesmo quem escolhe o que vai anunciar. É preciso conhecer bem o seu público para saber que tipo de anúncio pode ser interessante.
* Vender anúncios diretamente = Se o seu blog é mais conhecido e tem boa visitação e segue um assunto bem específico, pode despertar o interesse de empresas/serviços que queiram usar os espaços do seu blog. Isso pode demorar mais para acontecer, mas dá melhores resultados de ganhos.
* Vender seus próprios produtos/serviços = você não precisa depender de outros, pode vender seus próprios produtos e serviços. O melhor disso é que o controle dos ganhos e do trabalho é todo seu.
Existem milhares de maneiras para monetizar seu blog e isso depende apenas da sua imaginação. Aqui só coloquei os exemplos mais comuns para ajudar a pensar no assunto. Você vai precisar testar o maior número de sistemas e serviços até descobrir os que geram melhores resultados.
Quanto tempo leva para ganhar dinheiro com Blog?
Pode levar a vida toda, pode ser em alguns dias, meses, anos… mas pode também nunca acontecer!
Qualquer um que disser para você que “em tantos dias você verá o dinheiro”, como se fosse mágica, está mentindo. Leva tempo, muito tempo e vai exigir muito trabalho e dedicação. Quanto mais você se dedicar, maior será o potencial do seu blog para gerar receita para você.
A diferença entre E-mail Marketing e o SPAM
Diferente do spam, é essencial ao e-mail marketing o consentimento do cliente (também chamado opt-in), que pode ser explícito, quando ele mesmo opta por receber, ou implícito, (também chamado de soft opt-in) caracterizado por uma relação evidente entre as partes. Na teoria, o que faz do e-mail marketing diferente do spam (mensagens indesejadas) é a intenção. Na teoria pode ser isso, porque na prática é bem diferente...
Inúmeras vezes as pessoas se cadastram em uma empresa para receber seus informativos ou ofertas e recebem essas mensagens em seus lixos eletrônicos. Por que isso acontece se era de total consentimento do contato receber o e-mail marketing? Para os provedores, a relação contato e e-mail é muito complicada: é melhor classificar todas as mensagens em HTML, dentro de uma regra ou outra, como spam e pronto. Problema resolvido. Também não é bem assim.
Para as empresas que procuram trabalhar com e-mail marketing corretamente, é preciso deixar bem claro que os provedores possuem robôs configurados que fazem esta separação. Não existe um profissional de marketing que fica analisando cada mensagem enviada pela rede e pensando – Essa mensagem tem tudo a ver com fulano... vou entregar - ou então – o que tem de relação tal produto com beltrano? Ah isso é spam? Não. Isso não acontece. E por isso não acontecer é que dizemos que “de boa intenção, o lixo eletrônico está cheio”. É preciso profissionalizar e fazer do entendimento dos provedores uma disciplina para quem deseja trabalhar adequadamente com e-mail marketing.
Essas técnicas criadas pelos provedores para barrar o spam e que acabam prejudicando a entrega de mensagens de e-mail marketing corretas funcionam através da combinação de ocorrência de eventos com similaridade, e outros fatores como base de dados e a reputação do domínio. De acordo com o raciocínio lógico, se várias empresas enviarem mensagens em massa usando no assunto o termo “imperdível!!!”, os provedores podem tomar por regra que quem usar “imperdível!!!” no assunto estará fazendo spam. Para isso, usam um cálculo que pontua os e-mails marketing como spam ou não, através desses diversos fatores.
O raciocínio dos provedores funciona como o silogismo de Aristóteles: um termo filosófico com o qual designou a argumentação lógica perfeita, constituída de duas premissas e uma conclusão. O exemplo clássico é: Todo homem é mortal. Sócrates é homem. Logo, Sócrates é mortal.
Veja o mesmo exemplo aplicado à realidade dos provedores: Todo e-mail que usa imagens é spam. O e-mail da empresa x usa só imagens. Logo, o e-mail da empresa x é spam.
Além do emprego dessas regras para leitura das mensagens e o índice de endereços inválidos na base de contatos, que vamos nos aprofundar mais para frente, outro fator que influencia o comportamento dos provedores é o que diz respeito à construção do relacionamento de confiança e na reputação do domínio remetente. A reputação do domínio é construída através da adoção de métodos para identificação do remetente (SPF- Sender Policy Framework), que especificam quais são os servidores de e-mail que podem enviar mensagens em nome de um determinado domínio. Se uma mensagem não for enviada a partir de um IP autorizado, o provedor de e-mails pode rejeitá-la. A reputação é como uma caixinha de créditos: a cada envio de e-mail marketing com boa reputação realizado pelo domínio, a confiança do provedor com a marca vai aumentando. Em contrapartida, em cada deslize realizado, essa pontuação pode cair a ponto de invalidar todo o trabalho restante.
A ordem aqui é combinação e influência de fatores. Nem identificar o remetente e nem evitar o uso de termos classificados como spam resolvem o problema do spam. Mas, sabendo a origem da mensagem e tendo em vista os termos usados, cria-se uma linha que separa os e-mails enviados por Ips autorizados, garantindo alguns pontos positivos para o domínio.
Inúmeras vezes as pessoas se cadastram em uma empresa para receber seus informativos ou ofertas e recebem essas mensagens em seus lixos eletrônicos. Por que isso acontece se era de total consentimento do contato receber o e-mail marketing? Para os provedores, a relação contato e e-mail é muito complicada: é melhor classificar todas as mensagens em HTML, dentro de uma regra ou outra, como spam e pronto. Problema resolvido. Também não é bem assim.
Para as empresas que procuram trabalhar com e-mail marketing corretamente, é preciso deixar bem claro que os provedores possuem robôs configurados que fazem esta separação. Não existe um profissional de marketing que fica analisando cada mensagem enviada pela rede e pensando – Essa mensagem tem tudo a ver com fulano... vou entregar - ou então – o que tem de relação tal produto com beltrano? Ah isso é spam? Não. Isso não acontece. E por isso não acontecer é que dizemos que “de boa intenção, o lixo eletrônico está cheio”. É preciso profissionalizar e fazer do entendimento dos provedores uma disciplina para quem deseja trabalhar adequadamente com e-mail marketing.
Essas técnicas criadas pelos provedores para barrar o spam e que acabam prejudicando a entrega de mensagens de e-mail marketing corretas funcionam através da combinação de ocorrência de eventos com similaridade, e outros fatores como base de dados e a reputação do domínio. De acordo com o raciocínio lógico, se várias empresas enviarem mensagens em massa usando no assunto o termo “imperdível!!!”, os provedores podem tomar por regra que quem usar “imperdível!!!” no assunto estará fazendo spam. Para isso, usam um cálculo que pontua os e-mails marketing como spam ou não, através desses diversos fatores.
O raciocínio dos provedores funciona como o silogismo de Aristóteles: um termo filosófico com o qual designou a argumentação lógica perfeita, constituída de duas premissas e uma conclusão. O exemplo clássico é: Todo homem é mortal. Sócrates é homem. Logo, Sócrates é mortal.
Veja o mesmo exemplo aplicado à realidade dos provedores: Todo e-mail que usa imagens é spam. O e-mail da empresa x usa só imagens. Logo, o e-mail da empresa x é spam.
Além do emprego dessas regras para leitura das mensagens e o índice de endereços inválidos na base de contatos, que vamos nos aprofundar mais para frente, outro fator que influencia o comportamento dos provedores é o que diz respeito à construção do relacionamento de confiança e na reputação do domínio remetente. A reputação do domínio é construída através da adoção de métodos para identificação do remetente (SPF- Sender Policy Framework), que especificam quais são os servidores de e-mail que podem enviar mensagens em nome de um determinado domínio. Se uma mensagem não for enviada a partir de um IP autorizado, o provedor de e-mails pode rejeitá-la. A reputação é como uma caixinha de créditos: a cada envio de e-mail marketing com boa reputação realizado pelo domínio, a confiança do provedor com a marca vai aumentando. Em contrapartida, em cada deslize realizado, essa pontuação pode cair a ponto de invalidar todo o trabalho restante.
A ordem aqui é combinação e influência de fatores. Nem identificar o remetente e nem evitar o uso de termos classificados como spam resolvem o problema do spam. Mas, sabendo a origem da mensagem e tendo em vista os termos usados, cria-se uma linha que separa os e-mails enviados por Ips autorizados, garantindo alguns pontos positivos para o domínio.
Os 10 erros mais freqüentes em e-mail marketing.
1 - Não ter permissão dos contatos para enviar mensagens
Um dos princípios fundamentais do e-mail marketing é trabalhar apenas com contatos opt-in, isto é, de pessoas que realmente optaram por receber a comunicação. Por isso, não ter permissão dos contatos para enviar mensagens é o erro número 1 que apresentamos aqui.
Existem muitas maneiras para conseguir endereços de e-mail, mas apenas uma para conseguir endereços de e-mail válidos: solicitar ao usuário, em qualquer forma de cadastro, se ele deseja receber suas posteriores comunicações.
Adquirir bases de dados de procedência e qualidade duvidosa só faz com sua reputa¬ção seja prejudicada nos servidores e diminui as chances de suas próximas mensagens serem entregues na caixa de entrada dos usuários, indo direto para o lixo eletrônico. Isso, porque essas bases duvidosas apresentam altas taxas de erros e devolução de e-mails com os endereços inexistentes e, ainda, porque as pessoas que receberem a mensagem muito provavelmente a classificarão como spam. Será que vale a pena colo¬car o nome de sua empresa em risco?
2 - Enviar mensagens de boas-vindas sem relevância
O fato é que a mensagem de e-mail mais lida pelos contatos de uma base é a primeira que eles recebem. Não a primeira newsletter, nem o primeiro anúncio, mas aquela recebida imediatamente após o cadastro no site. Geralmente, estes primeiros e-mails trazem informações vagas sobre o conteúdo que será enviado posteriormente. Então, por que não aproveitar esta alta taxa de visualizações para já começar uma ação de relacionamento e fidelização? Exemplos não faltam:
Sugira a leitura do artigo mais popular de seu site ou da seção de conteúdo pela qual o usuário demonstrou interesse no momento do cadastro;
Prepare uma oferta especial para os novos cadastrados ou, ainda, revise seus envios anteriores e selecione a oferta ou conteúdo que trouxe o maior retorno.
3 - Não trabalhar com mensagens personalizadas
Uma mensagem personalizada é aquela que desperta, no leitor, sensações como “essa empresa está pensando em mim” ou “isso é justamente o que eu preciso”, ao invés de trazer informações de forma massificada e para um público generalizado.
A mensagem personalizada não chama os contatos de “Prezados Clientes”, mas por seus próprios nomes. Esse cuidado não é um mero detalhe e faz toda a diferença no momento em que o destinatário lê a comunicação.
Além da combinação nome/sobrenome, é possível (e recomendado) utilizar informações demográficas, sócio-econômicas e comportamentais para oferecer diferentes tipos de conteúdos aos diferentes perfis de contatos em uma base.
Além da personalização no “lado do cliente”, existe também a personalização no lado do remetente, de forma que a comunicação soe mais como “one-to-one” (indivíduo para indivíduo) do que “business to one” (empresa para indivíduo). Para isso, o nome constante no campo “Remetente” passa a ser o de uma pessoa de dentro da empresa responsável por aquela comunicação. A mensagem traz uma assinatura pessoal com informações para contato com aquele indivíduo da empresa, os textos têm uma conotação menos formal e mais próximos do tom de uma conversa.
4 - Fazer uma segmentação deficiente
Quando falamos em segmentação, também falamos da organização da base de contatos. Armazenar diferentes tipos de dados dos contatos permitirá elaborar estratégias direcionadas para diferentes públicos: os que vivem em determina¬da região, os tomadores de decisão em empresas, as mulheres economicamen¬te ativas de 20 a 30 anos etc.
Uma segmentação deficiente faz com que uma mensagem que seria ideal para um público seja direcionada para outro. Ainda, nenhuma segmentação faz com que muitos recebam uma informação que será útil para poucos, por exemplo, um aviso sobre um evento em São Paulo que é enviado a uma lista com pesso¬as de todo o Brasil: a mensagem será útil apenas para o público de São Paulo.
5 - Não proporcionar interatividade
A interatividade em e-mail marketing vai além da inserção de links do tipo “leia mais” e de enquetes que direcionam ao site. Se o usuário não tiver certeza de que seu voto realmente será levado em conta e de que sua opinião é mesmo importante, a interatividade acaba aí. O importante é que a comunicação com o usuário possa fluir continuamente, como numa conversa: ele responde ao seu envio, você responde de volta, e ele novamente... E como fazer isso?
O mais importante é permitir um endereço para o qual o leitor possa responder, literalmente, à mensagem recebida. O ideal é que seja para o próprio endereço remente, mas se não for possível, informe um endereço alternativo em local de fácil visualização. Em suas newsletters, convide os leitores a comentarem algum assunto. Receba os comentários e retorne novamente, para que eles saibam que estão participando de uma discussão com uma pessoa real (incluir fotos e perfil também ajuda na aproximação)
Outros recursos disponíveis no mercado permitem que o leitor “chame” um profissio¬nal da empresa para conversar num chat em tempo real, apenas clicando num link da mensagem. O leitor também pode, através do e-mail, solicitar o contato por telefone de um profissional da empresa no momento em que lê o e-mail.
6 - Construir a mensagem com conteúdo e design deficientes
Construir um template de e-mail marketing não é o mesmo que criar uma peça para mídia impressa e nem uma página da web. O erro mais recorrente é o envio de mensa¬gens cujo conteúdo é composto por única imagem, como um folder ou cartaz, com um único link que leva à página inicial do site do remetente. Ainda, existem os casos em que o desenvolvedor constrói a estrutura do e-mail em HTML da mesma forma que uma página da web, utilizando as mesmas técnicas e os mesmos recursos.
Além de correr sérios riscos quanto à visualização do e-mail pelos contatos, coloca em jogo também o desempenho da mensagem:
Mensagens que contêm apenas imagens, sem nenhum conteúdo de texto em HTML, recebem alta pontuação de spam, portanto, têm muito mais chances de ser entregues nas pastas de spam e Lixo Eletrônico dos webmails e clientes de e-mail.
Se a mensagem traz uma promoção ou notícia, é importante que o link aponte para a página do site que informe mais detalhes. O papel do e-mail marketing não termina na visualização da mensagem: ele precisa atrair o usuário para o clique e gerar conversões no site.
Alguns recursos utilizados no desenvolvimento de páginas web não devem ser aplicados na criação de um template de e-mail marketing, como o uso de table¬less, CSS e formulários. A grande maioria dos webmails e clientes de e-mail têm dificuldade em interpretar elementos
com posicionamento em CSS, folhas de estilos externas, animações em flash e outros. Consulte o
Manual de Boas Práticas de HTML para conhecer todas elas.
7 - Não otimizar o uso de imagens
Muitas mensagens de e-mail marketing trazem informações importantes na forma de imagens. O grande problema é o tratamento dado a cada uma das imagens utilizada no template. É imprescindível usar as alt tags nas imagens que contêm texto e/ou que são importantes para a compreensão da mensagem.
As alt tags exibem um texto alternativo no lugar das imagens quando estas não são exibidas. Na grande maioria dos webmails e clientes de e-mail, a exibi¬ção de imagens é bloqueada por padrão, para proteger o usuário de possíveis conteúdos ofensivos. Quando o usuário abre uma mensagem com imagens bloqueadas, ele verá um grande nada se elas não tiverem textos alternativos definidos em suas alt tags. Com os textos, porém, ele pode ter uma prévia do que será exibido e decide se acha a mensagem interessante.
Todo cuidado é pouco também ao inserir os caminhos das imagens, que devem estar num servidor da web ativo e de acesso público, caso contrário, nem quan¬do o usuário permitir a exibição das imagens elas serão carregadas.
8 - Usar sempre o mesmo formato e posicionamento para anúncios
Mais freqüentes em newsletters, os banners são posicionados quase sempre da mesma forma nos layouts: fullbanners no topo, skyscrapers à direita, botões no rodapé... Em todos os envios, eles estão lá, em seus mesmos formatos e posi¬ção. Porém, desde que esta mídia existe, testes de usabilidade apontam que, após acessar continuamente algumas páginas, os usuários começam a sofrer de “banner blindness” (cegueira de banners), ignorando todo e qualquer conteúdo que um banner possa oferecer, seja ele interativo ou estático.
Uma saída é rotacionar a posição dos banners periodicamente, para não condicionar o leitor a identificar sempre determinada área como “a área de publicidade” e ignorá-la. Isso implica na alteração da estrutura do e-mail, mas para fazer com que o leitor note o anúncio e até interaja com ele, se for de seu interesse, o esforço vale a pena. Aqui, vale destacar que, especialmente para conteúdo publicitário, é importante personalizar também os banners: oferecer produtos e serviços de acordo com o perfil do público.
9 - Decidir a freqüência de envio aleatoriamente
Ao planejar um envio ou uma campanha, muitos profissionais de marketing determinam a data e/ou a freqüência do envio baseados em estimativas errône¬as ou até mesmo de acordo com suas próprias agendas. Para decidir a melhor data e horário para um envio de newsletter, é preciso conhecer o público-alvo e realizar testes.
Se você já fez envios anteriormente, procure analisar quais foram os dias e horários de picos de acesso aos e-mail. Se não, ou mesmo que queira apenas confirmar os dados que já possui, uma dica é dividir sua base de contatos em diferentes grupos e enviar, para cada um, sua mensagem em dias e horários diferentes.
Para determinar a freqüência, estude a rotina de atualizações de seu site com novos conteúdos, produtos, lançamentos de ofertas etc e/ou faça o mesmo teste indicado para o período. O importante é saber dosar a informação: não saturar o destinatário com vários e-mails numa mesma semana, mas também não enviar tão poucos a ponto de fazê-lo esquecer de você e até mesmo do motivo que o levou a efetuar o cadastro em seu site!
10 - Não mensurar os resultados de cada ação
Muitos profissionais acreditam que as ações de e-mail marketing falam por si só: que o papel do e-mail marketing termina quando o usuário visualiza a mensagem, pois, no mínimo, “proporcionou o reconhecimento da marca”. Na verdade, sem medir os resultados, não é possível saber nem se esse reconhecimento de marca foi positivo ou negativo. Como saber quantos e-mails foram visualizados, quais links foram clicados e quantas novas visitas ao site vieram provenientes do e-mail?
Mensurar os resultados significa planejar as próximas ações, verificar o que deu certo e o que não deu, o que é bem aceito e quais os maiores interesses do público. Quanto mais cuidadosa for a análise dos resultados, mais informações será possível identificar sobre o comportamento da base de contatos e planejar um próximo envio de acordo com as expectativas dos usuários.
Um dos princípios fundamentais do e-mail marketing é trabalhar apenas com contatos opt-in, isto é, de pessoas que realmente optaram por receber a comunicação. Por isso, não ter permissão dos contatos para enviar mensagens é o erro número 1 que apresentamos aqui.
Existem muitas maneiras para conseguir endereços de e-mail, mas apenas uma para conseguir endereços de e-mail válidos: solicitar ao usuário, em qualquer forma de cadastro, se ele deseja receber suas posteriores comunicações.
Adquirir bases de dados de procedência e qualidade duvidosa só faz com sua reputa¬ção seja prejudicada nos servidores e diminui as chances de suas próximas mensagens serem entregues na caixa de entrada dos usuários, indo direto para o lixo eletrônico. Isso, porque essas bases duvidosas apresentam altas taxas de erros e devolução de e-mails com os endereços inexistentes e, ainda, porque as pessoas que receberem a mensagem muito provavelmente a classificarão como spam. Será que vale a pena colo¬car o nome de sua empresa em risco?
2 - Enviar mensagens de boas-vindas sem relevância
O fato é que a mensagem de e-mail mais lida pelos contatos de uma base é a primeira que eles recebem. Não a primeira newsletter, nem o primeiro anúncio, mas aquela recebida imediatamente após o cadastro no site. Geralmente, estes primeiros e-mails trazem informações vagas sobre o conteúdo que será enviado posteriormente. Então, por que não aproveitar esta alta taxa de visualizações para já começar uma ação de relacionamento e fidelização? Exemplos não faltam:
Sugira a leitura do artigo mais popular de seu site ou da seção de conteúdo pela qual o usuário demonstrou interesse no momento do cadastro;
Prepare uma oferta especial para os novos cadastrados ou, ainda, revise seus envios anteriores e selecione a oferta ou conteúdo que trouxe o maior retorno.
3 - Não trabalhar com mensagens personalizadas
Uma mensagem personalizada é aquela que desperta, no leitor, sensações como “essa empresa está pensando em mim” ou “isso é justamente o que eu preciso”, ao invés de trazer informações de forma massificada e para um público generalizado.
A mensagem personalizada não chama os contatos de “Prezados Clientes”, mas por seus próprios nomes. Esse cuidado não é um mero detalhe e faz toda a diferença no momento em que o destinatário lê a comunicação.
Além da combinação nome/sobrenome, é possível (e recomendado) utilizar informações demográficas, sócio-econômicas e comportamentais para oferecer diferentes tipos de conteúdos aos diferentes perfis de contatos em uma base.
Além da personalização no “lado do cliente”, existe também a personalização no lado do remetente, de forma que a comunicação soe mais como “one-to-one” (indivíduo para indivíduo) do que “business to one” (empresa para indivíduo). Para isso, o nome constante no campo “Remetente” passa a ser o de uma pessoa de dentro da empresa responsável por aquela comunicação. A mensagem traz uma assinatura pessoal com informações para contato com aquele indivíduo da empresa, os textos têm uma conotação menos formal e mais próximos do tom de uma conversa.
4 - Fazer uma segmentação deficiente
Quando falamos em segmentação, também falamos da organização da base de contatos. Armazenar diferentes tipos de dados dos contatos permitirá elaborar estratégias direcionadas para diferentes públicos: os que vivem em determina¬da região, os tomadores de decisão em empresas, as mulheres economicamen¬te ativas de 20 a 30 anos etc.
Uma segmentação deficiente faz com que uma mensagem que seria ideal para um público seja direcionada para outro. Ainda, nenhuma segmentação faz com que muitos recebam uma informação que será útil para poucos, por exemplo, um aviso sobre um evento em São Paulo que é enviado a uma lista com pesso¬as de todo o Brasil: a mensagem será útil apenas para o público de São Paulo.
5 - Não proporcionar interatividade
A interatividade em e-mail marketing vai além da inserção de links do tipo “leia mais” e de enquetes que direcionam ao site. Se o usuário não tiver certeza de que seu voto realmente será levado em conta e de que sua opinião é mesmo importante, a interatividade acaba aí. O importante é que a comunicação com o usuário possa fluir continuamente, como numa conversa: ele responde ao seu envio, você responde de volta, e ele novamente... E como fazer isso?
O mais importante é permitir um endereço para o qual o leitor possa responder, literalmente, à mensagem recebida. O ideal é que seja para o próprio endereço remente, mas se não for possível, informe um endereço alternativo em local de fácil visualização. Em suas newsletters, convide os leitores a comentarem algum assunto. Receba os comentários e retorne novamente, para que eles saibam que estão participando de uma discussão com uma pessoa real (incluir fotos e perfil também ajuda na aproximação)
Outros recursos disponíveis no mercado permitem que o leitor “chame” um profissio¬nal da empresa para conversar num chat em tempo real, apenas clicando num link da mensagem. O leitor também pode, através do e-mail, solicitar o contato por telefone de um profissional da empresa no momento em que lê o e-mail.
6 - Construir a mensagem com conteúdo e design deficientes
Construir um template de e-mail marketing não é o mesmo que criar uma peça para mídia impressa e nem uma página da web. O erro mais recorrente é o envio de mensa¬gens cujo conteúdo é composto por única imagem, como um folder ou cartaz, com um único link que leva à página inicial do site do remetente. Ainda, existem os casos em que o desenvolvedor constrói a estrutura do e-mail em HTML da mesma forma que uma página da web, utilizando as mesmas técnicas e os mesmos recursos.
Além de correr sérios riscos quanto à visualização do e-mail pelos contatos, coloca em jogo também o desempenho da mensagem:
Mensagens que contêm apenas imagens, sem nenhum conteúdo de texto em HTML, recebem alta pontuação de spam, portanto, têm muito mais chances de ser entregues nas pastas de spam e Lixo Eletrônico dos webmails e clientes de e-mail.
Se a mensagem traz uma promoção ou notícia, é importante que o link aponte para a página do site que informe mais detalhes. O papel do e-mail marketing não termina na visualização da mensagem: ele precisa atrair o usuário para o clique e gerar conversões no site.
Alguns recursos utilizados no desenvolvimento de páginas web não devem ser aplicados na criação de um template de e-mail marketing, como o uso de table¬less, CSS e formulários. A grande maioria dos webmails e clientes de e-mail têm dificuldade em interpretar elementos
com posicionamento em CSS, folhas de estilos externas, animações em flash e outros. Consulte o
Manual de Boas Práticas de HTML para conhecer todas elas.
7 - Não otimizar o uso de imagens
Muitas mensagens de e-mail marketing trazem informações importantes na forma de imagens. O grande problema é o tratamento dado a cada uma das imagens utilizada no template. É imprescindível usar as alt tags nas imagens que contêm texto e/ou que são importantes para a compreensão da mensagem.
As alt tags exibem um texto alternativo no lugar das imagens quando estas não são exibidas. Na grande maioria dos webmails e clientes de e-mail, a exibi¬ção de imagens é bloqueada por padrão, para proteger o usuário de possíveis conteúdos ofensivos. Quando o usuário abre uma mensagem com imagens bloqueadas, ele verá um grande nada se elas não tiverem textos alternativos definidos em suas alt tags. Com os textos, porém, ele pode ter uma prévia do que será exibido e decide se acha a mensagem interessante.
Todo cuidado é pouco também ao inserir os caminhos das imagens, que devem estar num servidor da web ativo e de acesso público, caso contrário, nem quan¬do o usuário permitir a exibição das imagens elas serão carregadas.
8 - Usar sempre o mesmo formato e posicionamento para anúncios
Mais freqüentes em newsletters, os banners são posicionados quase sempre da mesma forma nos layouts: fullbanners no topo, skyscrapers à direita, botões no rodapé... Em todos os envios, eles estão lá, em seus mesmos formatos e posi¬ção. Porém, desde que esta mídia existe, testes de usabilidade apontam que, após acessar continuamente algumas páginas, os usuários começam a sofrer de “banner blindness” (cegueira de banners), ignorando todo e qualquer conteúdo que um banner possa oferecer, seja ele interativo ou estático.
Uma saída é rotacionar a posição dos banners periodicamente, para não condicionar o leitor a identificar sempre determinada área como “a área de publicidade” e ignorá-la. Isso implica na alteração da estrutura do e-mail, mas para fazer com que o leitor note o anúncio e até interaja com ele, se for de seu interesse, o esforço vale a pena. Aqui, vale destacar que, especialmente para conteúdo publicitário, é importante personalizar também os banners: oferecer produtos e serviços de acordo com o perfil do público.
9 - Decidir a freqüência de envio aleatoriamente
Ao planejar um envio ou uma campanha, muitos profissionais de marketing determinam a data e/ou a freqüência do envio baseados em estimativas errône¬as ou até mesmo de acordo com suas próprias agendas. Para decidir a melhor data e horário para um envio de newsletter, é preciso conhecer o público-alvo e realizar testes.
Se você já fez envios anteriormente, procure analisar quais foram os dias e horários de picos de acesso aos e-mail. Se não, ou mesmo que queira apenas confirmar os dados que já possui, uma dica é dividir sua base de contatos em diferentes grupos e enviar, para cada um, sua mensagem em dias e horários diferentes.
Para determinar a freqüência, estude a rotina de atualizações de seu site com novos conteúdos, produtos, lançamentos de ofertas etc e/ou faça o mesmo teste indicado para o período. O importante é saber dosar a informação: não saturar o destinatário com vários e-mails numa mesma semana, mas também não enviar tão poucos a ponto de fazê-lo esquecer de você e até mesmo do motivo que o levou a efetuar o cadastro em seu site!
10 - Não mensurar os resultados de cada ação
Muitos profissionais acreditam que as ações de e-mail marketing falam por si só: que o papel do e-mail marketing termina quando o usuário visualiza a mensagem, pois, no mínimo, “proporcionou o reconhecimento da marca”. Na verdade, sem medir os resultados, não é possível saber nem se esse reconhecimento de marca foi positivo ou negativo. Como saber quantos e-mails foram visualizados, quais links foram clicados e quantas novas visitas ao site vieram provenientes do e-mail?
Mensurar os resultados significa planejar as próximas ações, verificar o que deu certo e o que não deu, o que é bem aceito e quais os maiores interesses do público. Quanto mais cuidadosa for a análise dos resultados, mais informações será possível identificar sobre o comportamento da base de contatos e planejar um próximo envio de acordo com as expectativas dos usuários.
Dicas para produção de um e-mail marketing.
Otimize as imagens para web
- Utilize sempre imagens em .JPG ou .GIF com 72DPI de resolução.
- Evite usar imagens .GIF de 1px X 1px
- Evite utilizar imagens .gif de 1px X 1px para criar espaços entre elementos. Muitos spammers utilizam esta técnica e isto pode fazer com que seu template receba alguma pontuação ou seja classificado por spam. Se precisar inserir um espaço vazio entre ele¬mentos, crie uma TD vazia ou utilize a tag de quebra de linha
.
- Recorte das imagens e montagem do HTML
- Quando uma determinada área do seu template possuir uma cor chapada, você pode optar por inserir essa cor no código HTML, ao invés de inserir uma imagem com cor chapada.
- Utilize links mapeados
- Utilize a tag “map” para criar links nas imagens. Isso diminui a possibilidade da sua mensagem ser classificada como spam.
- Utilize target=”_blank”
- Nos links, utilize sempre o target=”_blank”.
- Não esqueça de trocar o caminho das imagens no HTML
- Antes de enviar o template, certifique-se de que o caminho de todas as imagens está correto.
- Visualize o template sempre no Firefox e IE
- Para garantir que o layout de seu template seja visualizado perfeitamente procure fazer testes utilizando o Internet Explorer e o Firefox.
- Personalize sua mensagem
- Personalize sua mensagem usando os dados específicos de cada usuário NOME/ SOBRENOME. -
Uso de palavras bloqueadas
- Se for imprescindível o uso de palavras que possam ser barradas pelos anti-spams, gere uma imagem dessa palavra. No exemplo abaixo, o texto contém palavras barradas pelos anti-spams, por isso foi gerada uma imagem de todo o texto e as áreas onde haviam links foram mapeadas.
- Crie contas em e-mails gratuitos para testar os templates
- Para testar o layout e verificar se a sua mensagem será classificada como spam, crie contas de e-mail gratuitas (hotmail, yahoo, ig, gmail, etc.) e faça envios de teste.
Fazendo isso, você garante que sua mensagem será visualizada corretamente pelos usuários e verifica se o template poderá ser classificado como spam em
vários provedores.
Uso de Front Page
- Se você utiliza o Front Page, retire a metatag ou qualquer referência ao nome Front Page do có¬digo, pois as ferramentas anti-spam atribuem uma pontuação alta a templates produzidos nesse software.
- Evite enviar um formulário por e-mail
- Utilize um link que envie o usuário para o seu site onde ele preencherá todas as informações.
“Para testar o layout e verificar se a sua mensagem será classificada como spam, crie contas de e-mail gratuitas (hotmail, yahoo, gmail, etc.) e faça envios de teste”.
- Utilize sempre imagens em .JPG ou .GIF com 72DPI de resolução.
- Evite usar imagens .GIF de 1px X 1px
- Evite utilizar imagens .gif de 1px X 1px para criar espaços entre elementos. Muitos spammers utilizam esta técnica e isto pode fazer com que seu template receba alguma pontuação ou seja classificado por spam. Se precisar inserir um espaço vazio entre ele¬mentos, crie uma TD vazia ou utilize a tag de quebra de linha
.
- Recorte das imagens e montagem do HTML
- Quando uma determinada área do seu template possuir uma cor chapada, você pode optar por inserir essa cor no código HTML, ao invés de inserir uma imagem com cor chapada.
- Utilize links mapeados
- Utilize a tag “map” para criar links nas imagens. Isso diminui a possibilidade da sua mensagem ser classificada como spam.
- Utilize target=”_blank”
- Nos links, utilize sempre o target=”_blank”.
- Não esqueça de trocar o caminho das imagens no HTML
- Antes de enviar o template, certifique-se de que o caminho de todas as imagens está correto.
- Visualize o template sempre no Firefox e IE
- Para garantir que o layout de seu template seja visualizado perfeitamente procure fazer testes utilizando o Internet Explorer e o Firefox.
- Personalize sua mensagem
- Personalize sua mensagem usando os dados específicos de cada usuário NOME/ SOBRENOME. -
Uso de palavras bloqueadas
- Se for imprescindível o uso de palavras que possam ser barradas pelos anti-spams, gere uma imagem dessa palavra. No exemplo abaixo, o texto contém palavras barradas pelos anti-spams, por isso foi gerada uma imagem de todo o texto e as áreas onde haviam links foram mapeadas.
- Crie contas em e-mails gratuitos para testar os templates
- Para testar o layout e verificar se a sua mensagem será classificada como spam, crie contas de e-mail gratuitas (hotmail, yahoo, ig, gmail, etc.) e faça envios de teste.
Fazendo isso, você garante que sua mensagem será visualizada corretamente pelos usuários e verifica se o template poderá ser classificado como spam em
vários provedores.
Uso de Front Page
- Se você utiliza o Front Page, retire a metatag ou qualquer referência ao nome Front Page do có¬digo, pois as ferramentas anti-spam atribuem uma pontuação alta a templates produzidos nesse software.
- Evite enviar um formulário por e-mail
- Utilize um link que envie o usuário para o seu site onde ele preencherá todas as informações.
“Para testar o layout e verificar se a sua mensagem será classificada como spam, crie contas de e-mail gratuitas (hotmail, yahoo, gmail, etc.) e faça envios de teste”.
Se você ainda agora iniciou a sua actividade de blogger e o seu blog ainda rende muito pouco dinheiro, deve estar a perguntar-se como ganhar 3000€ por mês com blogs, não?
Bem, poderá ser mais fácil do que parece, exigindo apenas algum trabalho. Uma boa forma de conseguir este valor é ter apenas 1 blog, mas que tem de ser muito bem trabalhado de forma a conseguir gerar essa quantia. Poucos serão os blogs que conseguem atingir esse valor mensal. Mas não é impossível.
No entanto, o objectivo deste artigo não é falar sobre como levar 1 único blog a gerar tanto dinheiro. Bem mais fácil do que fazer isso com apenas 1 blog é ter vários blogs que rendam pouco cada 1, mas que tudo somado dê para ganhar 3000€ por mês. É só fazer as contas: se tiver 100 sites que gerem em média 1€ por dia (uns provavelmente irão gerar mais mas outros menos) isso vai dar-lhe 100€ por dia, o que faz 3000€ por mês.
Esta forma é bem mais simples pois não é muito difícil colocar 1 blog a gerar 1€ por dia. A única dificuldade aqui está em criar os 100 blogs, mas digamos que demora 1 ano para conseguir criar esses 100 blogs, vai criando 1 de cada vez. Mesmo assim, se ao fim de 1 ano estiver a ganhar 3000€ por mês será extraordinário, não acha? Claro que tem de escolher bem o assunto de cada blog, de forma a não ter de os actualizar todos os dias pois não teria tempo para isso. O ideal é criar blogs já com a informação necessária sem precisar de os actualizar, dedicando apenas algum tempo todos os meses para trabalhar na divulgação de cada blog e em SEO de forma a tentar colocá-los no topo dos motores de busca para as palavras chave escolhidas. Dessa forma conseguirá ter sempre visitantes e provavelmente cada vez mais à medida que consiga subir de posição nos motores de busca.
Poderá depois decidir por usar domínios grátis para não ter investimento, mas não recomendo isso. Um domínio .com custa aproximadamente 10€ / ano e conseguirá recuperar bem esse dinheiro pois um motor de busca dá maior importância a um “verdadeiro” domínio. Além disso também não vai fazer os blogs todos ao mesmo tempo e à medida que vai lançando os blogs, 1 de cada vez, também vai começar a ganhar dinheiro que poderá usar para comprar os domínios seguintes.
Esta forma de conseguir ganhar 3000€ por mês com blogs é uma estratégia a considerar, porque não experimentar?
Para seguir o Ganhar Dinheiro com Blog Passo a Passo este artigo é o 80.001.
Bem, poderá ser mais fácil do que parece, exigindo apenas algum trabalho. Uma boa forma de conseguir este valor é ter apenas 1 blog, mas que tem de ser muito bem trabalhado de forma a conseguir gerar essa quantia. Poucos serão os blogs que conseguem atingir esse valor mensal. Mas não é impossível.
No entanto, o objectivo deste artigo não é falar sobre como levar 1 único blog a gerar tanto dinheiro. Bem mais fácil do que fazer isso com apenas 1 blog é ter vários blogs que rendam pouco cada 1, mas que tudo somado dê para ganhar 3000€ por mês. É só fazer as contas: se tiver 100 sites que gerem em média 1€ por dia (uns provavelmente irão gerar mais mas outros menos) isso vai dar-lhe 100€ por dia, o que faz 3000€ por mês.
Esta forma é bem mais simples pois não é muito difícil colocar 1 blog a gerar 1€ por dia. A única dificuldade aqui está em criar os 100 blogs, mas digamos que demora 1 ano para conseguir criar esses 100 blogs, vai criando 1 de cada vez. Mesmo assim, se ao fim de 1 ano estiver a ganhar 3000€ por mês será extraordinário, não acha? Claro que tem de escolher bem o assunto de cada blog, de forma a não ter de os actualizar todos os dias pois não teria tempo para isso. O ideal é criar blogs já com a informação necessária sem precisar de os actualizar, dedicando apenas algum tempo todos os meses para trabalhar na divulgação de cada blog e em SEO de forma a tentar colocá-los no topo dos motores de busca para as palavras chave escolhidas. Dessa forma conseguirá ter sempre visitantes e provavelmente cada vez mais à medida que consiga subir de posição nos motores de busca.
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